Cloud Advisor のトラブルシューティング
ダッシュボードにデータが表示されない、または古いデータが表示される
原因: チェックデータが最近更新されていない。
解決策:
- ダッシュボード右上の Refresh をクリックしてすべてのチェックデータを更新する。
- 特定のルールが古いデータを表示している場合は、そのルールの横にある Refresh ボタン（🔄）をクリックする。
ルールの違反件数が予想以上に多い
原因: テスト用リソースや未使用のリソースが違反としてカウントされている可能性がある。
解決策:
- ルールを展開して詳細な違反リストを確認する。
- チェックする必要のないリソースを選択し、Exclude をクリックしてそのルールから除外する。
- 除外はリソースを削除しません — そのルールの違反リストから非表示にするだけです。
Cloud Advisor にアクセスできない
原因: このTenant で Cloud Advisor の権限がアカウントに付与されていない。
解決策: Tenant 管理者に連絡して、適切な IAM 権限を付与してもらう。
メール通知が届かない
以下を確認してください:
- Configuration → Email notification に移動し、トグルがオンになっていることを確認する。
- Emails フィールドに正しいメールアドレスが入力されていることを確認する。
- Frequency と Time フィールドが設定されていることを確認する。
- メールボックスの迷惑メール/スパムフォルダを確認する。
よくある質問
Q: Cloud Advisor はすべての VPC のリソースをチェックしますか？
A: はい。Cloud Advisor は Tenant 全体（すべての VPC とリージョンを含む）をスキャンします。
Q: アイテムを除外すると実際のリソースに影響しますか？
A: いいえ。除外（Exclude）は Cloud Advisor の違反リストからリソースを非表示にするだけです。リソースとその設定は変更されません。
Q: ルールは自動的に更新されますか？
A: はい。データは定期的に自動更新されます。いつでも Refresh をクリックして手動更新することもできます。
Q: ダウンロードしたファイルには何が含まれますか？
A: ルールからダウンロードしたファイルには、そのルールに違反しているリソースのリストが含まれます。ダッシュボードからダウンロードしたファイルには、すべてのルールの統合レポートが含まれます。