トラブルシューティング:残高不足でリソースを作成できない
症状
作成ボタンがグレーアウト(無効)になっているか、以下のようなメッセージが表示されます:
"このリソースを作成するには残高が不足しています。" "Estimated CostがAvailable Balanceを超えています。"
原因
システムはリソース作成を許可する前にEstimated CostとAvailable Balanceを比較します。以下の場合に作成ボタンが無効化されます:
Estimated Cost ≥ Available Balance
注意:Available Balance ≠ ウォレット合計残高です。実行中のリソースのためにホールドされている資金は使用可能な資金としてカウントされません。例:
| ウォレット合計 | On Hold | Available Balance |
|---|---|---|
| 100,000đ | 30,000đ | 70,000đ |
Estimated Costが80,000đの場合、ウォレット合計が100,000đあっても作成ボタンが無効化されます。
解決方法
解決方法1:ウォレットにチャージする
希望の構成で作業を続ける最も速い方法です。
- ウォレットへのチャージ方法を確認してチャージします。
- チャージ成功後、リソース作成フォームに戻ります — 残高が十分になれば作成ボタンが有効化されます。
解決方法2:より小さい構成を選択してEstimated Costを下げる
チャージせずにすぐに作成したい場合:
- Flavorを削減する(vCPU/RAMを少なく選択) → Estimated Costが下がります。
- 接続するStorage Diskの容量を削減するか、Storage Diskをスキップします(後から追加可能)。
- 調整後にEstimated Costを再確認します。
解決方法3:古いリソースのホールドを解放する
ホールドは実行中のリソースによってロックされています。不要なリソースがある場合は削除してホールドを解放し、Available Balanceを増やします:
- Instanceリストを確認 → 不要なInstanceを削除します。
- Storage Diskリストを確認 → どのInstanceにも接続されていないディスク(unattached)を削除します。
- 削除後、対応するホールドが解放されてAvailable Balanceに戻されます。
💡 ヒント: Compute Engine → Storage disks に移動して、どのInstanceにも接続されていないディスクを見つけてください。
クイックチェックリスト
| 確認事項 | 対応 |
|---|---|
| ウォレット合計は十分か? | On Hold金額を確認 — 大部分をホールドが占めているかもしれません |
| 不要な古いInstanceやDiskがあるか? | 削除してホールドを解放します |
| 構成を小さくできるか? | FlavorやDisk容量を一時的に削減します |
| すぐにリソースが必要か? | ウォレットにチャージします |