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トラブルシューティング:残高不足でリソースを作成できない

症状

作成ボタンがグレーアウト(無効)になっているか、以下のようなメッセージが表示されます:

"このリソースを作成するには残高が不足しています。" "Estimated CostがAvailable Balanceを超えています。"


原因

システムはリソース作成を許可する前にEstimated CostAvailable Balanceを比較します。以下の場合に作成ボタンが無効化されます:

Estimated Cost ≥ Available Balance

注意:Available Balanceウォレット合計残高です。実行中のリソースのためにホールドされている資金は使用可能な資金としてカウントされません。例:

ウォレット合計On HoldAvailable Balance
100,000đ30,000đ70,000đ

Estimated Costが80,000đの場合、ウォレット合計が100,000đあっても作成ボタンが無効化されます。


解決方法

解決方法1:ウォレットにチャージする

希望の構成で作業を続ける最も速い方法です。

  1. ウォレットへのチャージ方法を確認してチャージします。
  2. チャージ成功後、リソース作成フォームに戻ります — 残高が十分になれば作成ボタンが有効化されます。

解決方法2:より小さい構成を選択してEstimated Costを下げる

チャージせずにすぐに作成したい場合:

  1. Flavorを削減する(vCPU/RAMを少なく選択) → Estimated Costが下がります。
  2. 接続するStorage Diskの容量を削減するか、Storage Diskをスキップします(後から追加可能)。
  3. 調整後にEstimated Costを再確認します。

解決方法3:古いリソースのホールドを解放する

ホールドは実行中のリソースによってロックされています。不要なリソースがある場合は削除してホールドを解放し、Available Balanceを増やします:

  1. Instanceリストを確認 → 不要なInstanceを削除します。
  2. Storage Diskリストを確認 → どのInstanceにも接続されていないディスク(unattached)を削除します。
  3. 削除後、対応するホールドが解放されてAvailable Balanceに戻されます。

💡 ヒント: Compute EngineStorage disks に移動して、どのInstanceにも接続されていないディスクを見つけてください。


クイックチェックリスト

確認事項対応
ウォレット合計は十分か?On Hold金額を確認 — 大部分をホールドが占めているかもしれません
不要な古いInstanceやDiskがあるか?削除してホールドを解放します
構成を小さくできるか?FlavorやDisk容量を一時的に削減します
すぐにリソースが必要か?ウォレットにチャージします

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