チュートリアル：ウォレットへのトップアップ
このチュートリアルでは、VNPay 決済ゲートウェイを通じて FPT Cloud ウォレットに資金を追加する手順を説明します。
前提条件
- FPT Cloud Portal にサインイン済みであること。
- VNPay に対応した銀行口座、電子ウォレット、または国内カードを持っていること。
ウォレットにチャージする
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左ナビゲーションから Billing → Top-up を選択します。
Top-up Balance ページが表示されます。
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Notice セクションを確認します：
All purchased credit is non-refundable. Cancelations are not allowed after a credit purchase.
取引を続行する前に内容を確認してください。
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Payment method で VNPay を選択します（デフォルトで選択済み）。
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Top-up value でプリセット金額を選択するか、カスタム金額を入力します：
- プリセット金額：10,000 ₫ 〜 10,000,000 ₫
- または Or input the amount you want フィールドに金額を入力
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Pay via VNPay をクリックします。
VNPay 決済ゲートウェイにリダイレクトされます。VNPay の指示に従って支払いを完了してください。
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支払い成功後、システムが自動的に FPT Cloud Portal に戻します。
チャージ金額がすぐに上部ナビゲーションバーの My Balance に反映されます。
結果
- My Balance がチャージした金額だけ増加します。
- 取引が Billing → Balance & Transactions → Top-up Transactions タブに Success ステータスで表示されます。
⚠️ 取引が失敗（Failed）した場合： 引き落としは発生していません。アカウントを確認して再試行してください。引き落とし済みだがウォレットに反映されない場合はサポートに連絡：1900 638 399 または support@fptcloud.com。
ギフトコードの利用
ギフトコードをお持ちの場合は、Top-up Balance ページで直接利用できます：
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右サイドバーの Gift code フィールドにコードを入力します。
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Redeem をクリックします。
コードの全額がすぐにウォレット残高に加算されます。