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SSH Keys — Troubleshooting

キーペア作成後に秘密鍵をダウンロードできない​

症状: 鍵作成ダイアログが閉じられたが、ダウンロード をクリックする前に閉じてしまった、またはダウンロードしたファイルが破損している。

原因: ポータルでは、秘密鍵のダウンロードは作成直後に一度だけ許可されます。ダイアログを閉じた後、秘密鍵はシステムに保存されず、復元できません。

対処方法:

  1. 作成した鍵を SSH Keys 一覧から削除します（公開鍵は保存されましたが、秘密鍵が失われているため使用できません）
  2. 新しいキーペアを作成し、ダイアログを閉じる前にダウンロード をクリックします
  3. .pem ファイルを ~/.ssh/ フォルダーに保存し、適切な権限を設定します：chmod 600 ~/.ssh/<key-name>.pem

"Invalid public key format" エラーでインポートに失敗する​

症状: Import をクリックしたがシステムが無効な形式のエラーを報告する。

よくある原因:

  • 公開鍵ではなく秘密鍵の内容を貼り付けている
  • 公開鍵が PuTTY 形式（.ppk）であり、この形式はサポートされていない
  • メールやドキュメントからのコピー＆ペーストで公開鍵に改行が入っている

対処方法:

  1. id_ed25519 ではなく .pub ファイル（例：id_ed25519.pub）の内容を貼り付けていることを確認します
  2. PuTTY を使用している場合は、PuTTYgen を開いて鍵を読み込み、Conversions → Export OpenSSH key を選択してエクスポートしたファイルを使用します
  3. 公開鍵がテキストエリア内で1行の連続した文字列になっていることを確認します — 送信前に余分な改行文字をすべて削除してください

インスタンス作成時に正しい鍵を選択したのに SSH 接続に失敗する​

症状: インスタンスが起動し、作成時に正しい SSH Key を選択したにもかかわらず、ssh コマンドが Permission denied (publickey) を返す。

よくある原因:

  • ユーザー名が間違っている — イメージごとにデフォルトのユーザー名が異なります（例：ubuntu、centos、cloud-user）
  • 秘密鍵ファイルのパスまたは権限が正しくない
  • 接続を試みた時点でインスタンスの起動が完了していない

対処方法:

  1. 使用しているイメージのデフォルトユーザー名を確認します（対応するイメージのドキュメントを参照）
  2. 秘密鍵ファイルの権限を確認します：chmod 600 ~/.ssh/<key-name>.pem
  3. インスタンスが Running 状態に移行してから60〜90秒待ってから再試行します
  4. 詳細なエラー情報を確認するために、verbose フラグを使用して接続を試みます：ssh -vvv -i ~/.ssh/<key>.pem <user>@<ip>

SSH Key を削除したのに古い鍵でインスタンスにアクセスできる​

症状: ポータルから鍵を削除したにもかかわらず、以前のユーザーが自分の秘密鍵でインスタンスに SSH 接続できる。

原因: これは設計上の動作です。ポータルで鍵を削除しても、インスタンス内の ~/.ssh/authorized_keys ファイルは変更されません。

対処方法:

  1. 別の鍵またはコンソールアクセスでインスタンスに接続します
  2. アクセス権を失効させるユーザー（通常は ubuntu、centos、または root）の ~/.ssh/authorized_keys ファイルを開きます
  3. 失効させる公開鍵を含む行を削除します
  4. ファイルを保存します — 変更は即座に有効になり、再起動は不要です

インスタンス作成時に SSH Key オプションが表示されない​

症状: インスタンス作成フォームに SSH Key を選択するフィールドやドロップダウンがない。

原因: 現在のプロジェクトに保存されている SSH Key がありません。

対処方法:

  1. インスタンス作成フォームを閉じます
  2. Compute Engine → SSH Keys に移動して、少なくとも1つの鍵を作成またはインポートします
  3. インスタンスの作成に戻ります — 追加した鍵とともに SSH Key フィールドが表示されます