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VPC — Troubleshooting

VPC を作成できない — Create VPC ボタンが無効またはリクエストが失敗する​

症状： Create VPC ボタンが反応しない、非表示になっている、または Confirm をクリックした後にエラーメッセージが表示される。

よくある原因：

  • クォータ上限に達している： Project または Organization で許可されている VPC 数の上限に達しています。
  • 権限が不足している： 選択した Project で VPC を作成する権限がアカウントにありません。
  • Project が有効化されていない： 対象の Project がアクティブな状態になっていません。

解決策：

  1. Project 内の現在の VPC 数を確認します — 上限に達している場合は、管理者に連絡してクォータの引き上げを依頼してください。
  2. 対象 Project でアカウントに十分な権限のロール（通常は admin または editor）があることを確認します。
  3. クォータと権限を確認してもエラーが続く場合は、Project ID とエラーメッセージの内容を添えて FPT Cloud サポートにお問い合わせください。

VPC タイプを変更したいが Type オプションが見当たらない​

症状： VPC 作成後に General から Specific へ（またはその逆に）変更しようとしたが、アクションメニューや詳細ページにそのオプションが見つからない。

原因： VPC タイプ（Type）は作成時に確定し、変更できません — これはプラットフォームの設計上の制限です。

解決策：

  1. 希望するタイプ（General または Specific）で新しい VPC を作成します。
  2. 古い VPC から新しい VPC にリソース（Instance、Subnet、Security Group など）を移行します。
  3. すべてのリソースの移行が完了し、正常に動作していることを確認した後、古い VPC を削除します。

注意: VPC 作成前に十分に計画を立て、この作業負荷の高いリソース移行作業が必要にならないようにしてください。

追加したタグが保存されない、または保存後に消える​

症状： Actions → Manage tags からタグを追加して Confirm をクリックした後、リストの Tags 列に古い値が表示されたままか、新しいタグが表示されない。

よくある原因：

  • Confirm ではなく × をクリックしてダイアログを閉じた — 変更が保存されていません。
  • ブラウザがキャッシュされた古いバージョンのページを表示しています。
  • 操作中にログインセッションが切れました。

解決策：

  1. Manage tags を再度開き、タグを追加して Confirm をクリックします（× や Cancel ではなく）。
  2. ページを更新（F5 または Ctrl+R）して、サーバーから最新データを再読み込みします。
  3. ページが再ログインを求めた場合は、ログインして操作を再試行します。
  4. それでもタグが保存できない場合は、キャッシュの問題を除外するために別のブラウザまたはシークレットモードで試してみてください。

VPC の名前を変更したが古い名前が表示されたまま​

症状： Actions → Edit から VPC の名前を編集して Confirm をクリックした後も、VPC リストに古い名前が表示されたままになっている。

よくある原因：

  • ブラウザがキャッシュされたデータを表示している — 変更が保存された後、ページが再読み込みされていない。
  • 更新リクエストが処理中 — 通常は数秒で完了します。

解決策：

  1. 5〜10 秒待ってからページを更新（F5 または Ctrl+R）します。
  2. 更新後も名前が変わらない場合は、Edit の操作をもう一度実行します。
  3. 2 回試しても名前が変更されない場合は、VPC Name と Project ID を添えて FPT Cloud サポートにお問い合わせください。