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Recipient を管理する

Recipient によってアラートの送信先が決まります。適切な Recipient を設定することが、障害を対応担当者にいち早く届ける近道です。Recipient は一度作成すれば、いくつのアラートにも割り当てられます。

前提条件​

  • 正しい VPC で Native Alert を開けること。Native Alert にアクセスする を参照してください。
  • Slack の場合: アラートを受信する channel がある Slack workspace のアカウントがあること。
  • Microsoft Teams の場合: アラートを受信する channel またはチャットで、ワークフローを作成する権限があること。
  • Telegram の場合: 受信者の Telegram アカウント、またはアラートを受信する Telegram グループがあること。

Recipient のレベルを選択する​

レベルによって、Recipient を使用できるアラートの種類が決まります。レベルは Recipient の作成時に選択し、Recipient タブの Level 列に表示されます。

Level使用できるアラート
VPCRecipient を作成した VPC 内のすべての種類のアラート（Object Storage のアラートを除く）
ProjectObject Storage のアラートのみ（Project 内のすべての VPC で使用可能）
注記

Object Storage のアラートとその他のアラートを同じ宛先で受け取るには、VPC レベルと Project レベルの Recipient を 1 つずつ、合計 2 つ作成します。

Recipient を作成する​

  1. Recipient タブを開き、Create recipient をクリックします。
  2. Name を入力します。使用できるのは英字、数字、アンダースコア、ハイフン、スペース、ピリオドのみです。
  3. Method を選択し、対応する項目を入力します。チャネルごとの入力方法は、以下のセクションを参照してください。
  4. Level で VPC または Project を選択します。
  5. Create をクリックします。

新しい Recipient が、Content、Type、Level 列とともに Recipient タブに表示されます。

Name、Method、Address、Level 項目がある Create Recipient ページ

Email​

Address にメールアドレスを入力します。

Slack​

  1. Method で Slack を選択します。
  2. Sign in to your workplace リンクをクリックして、Slack workspace にサインインします。
  3. Slack channel で channel を選択します。

Microsoft Teams​

Native Alert は webhook 経由で Teams にアラートを送信するため、先に Teams 側で webhook を作成します。

  1. Microsoft Teams で、アラートを受信する channel またはチャットを開きます。
  2. Post to a channel when a webhook request is received ワークフロー（チャットの場合は Post to a chat when a webhook request is received）を作成し、Webhook URL をコピーします。Microsoft のガイド Create incoming webhooks with Workflows を参照してください。
  3. Create Recipient ページで Method に Teams を選択し、Webhook URL に URL を貼り付けます。
  4. Send test message をクリックし、Teams にテストメッセージが届くことを確認します。

Method が Teams、Webhook URL が入力済みで、Send test message ボタンがある Create Recipient ページ

Telegram​

  1. Method で Telegram を選択します。
  2. Get Telegram chat ID リンクをクリックして chat ID を取得し、Telegram ID に入力します。
  3. Send verification link をクリックし、Telegram で認証リンクを開きます。

Telegram グループでアラートを受信するには、グループの ID を使用し、そのグループに FPT Cloud Guard ボットを追加します。

警告

Teams と Telegram では、テストメッセージの送信または Telegram ID の認証に成功するまで、Create ボタンは有効になりません。Slack では、Slack channel 欄の横に赤い X 印が表示されている場合、workspace にまだサインインしていないことを示します。

Recipient を編集する​

Recipient の名前とレベルは変更できます。ただし、レベルを変更できるのは、Recipient がどのアラートにも割り当てられていない場合のみです。受信チャネルや宛先を変更する場合は、新しい Recipient を作成します。

  1. Recipient タブを開きます。
  2. 編集する Recipient の名前をクリックして、Update Recipient ページを開きます。
  3. Name または Level を変更します。
  4. Update をクリックします。

このページでは、Method と宛先（Address、Slack channel、Webhook URL、Telegram ID）はロックされています。

Recipient を削除する​

  1. Recipient タブを開きます。
  2. 削除する Recipient の行末にある 3 点アイコンをクリックし、Delete を選択します。
  3. Delete channel ダイアログで Delete channel をクリックします。
危険

アラートに割り当てられている Recipient は削除できません。システムは Could not delete the recipient that has been assigned with at least an alert というエラーを表示します。関連するすべてのアラートの Notify to から Recipient を外してから、もう一度削除してください。削除は取り消せません。

次のステップ​