Tài khoản bị Restrict
Tài khoản chuyển sang Restrict ngay khi Credit prepaid về 0. Trạng thái này chặn phát sinh chi phí thêm, giữ nguyên dữ liệu và cho bạn một ngày để nạp trước khi dịch vụ bị Suspend.
Restrict làm gì
Ngay khi số dư chạm Credit ≤ 0, hệ thống:
- Tắt toàn bộ máy ảo đang chạy.
- Chỉ cho phép xem và xóa tài nguyên.
- Chặn mọi thao tác máy ảo khác: Console, power on, reboot, resize, snapshot, template, rename, reset password, lock.
- Dừng cấp public IP cho máy ảo.
- Ngắt Terraform và mọi API tạo tài nguyên mới.
Countdown một ngày sang Dịch vụ bị Suspend bắt đầu từ lúc phát hiện số dư về 0.
Khi tài khoản chuyển sang Restrict, bạn sẽ nhận email thông báo như dưới đây:
Khôi phục khỏi Restrict
Nạp Credit được đánh giá lại ngay và huỷ countdown khi đưa tài khoản ra khỏi trạng thái:
- Credit đạt ≥ 12h sử dụng → gỡ Restrict hoàn toàn, khôi phục dịch vụ. Bạn tự bật lại máy ảo.
- Credit lớn hơn 0 nhưng dưới 12h → về ngay mức Cảnh báo tương ứng; máy ảo bật lại, giữ giới hạn tạo tài nguyên của mức đó.
- Credit vẫn ở mức 0 hoặc âm → giữ Restrict và countdown tiếp tục.