Vòng đời chế tài theo Credit
Khi Credit prepaid xuống thấp hoặc về 0, FPT Cloud áp chế tài theo từng giai đoạn để bảo vệ tài khoản trước khi mất dữ liệu. Nắm được các giai đoạn giúp bạn biết còn bao nhiêu thời gian và cần nạp bao nhiêu để khôi phục.
Các giai đoạn diễn ra thế nào
Chế tài áp dụng cho subscription prepaid và chỉ leo thang khi số dư vẫn quá thấp:
- Cảnh báo —
0 < Credit < 12h chi phí sử dụng. Dịch vụ vẫn chạy bình thường, nhưng việc tạo tài nguyên mới bị chặn khi số dư xuống dưới 3 giờ sử dụng. - Restrict —
Credit ≤ 0. Toàn bộ máy ảo bị tắt, bạn chỉ còn xem và xóa tài nguyên. - Suspend — 1 ngày sau Restrict nếu không nạp thêm. Toàn bộ dịch vụ tạm dừng, dữ liệu được giữ.
- Terminate — 7 ngày sau Suspend nếu không nạp thêm. Toàn bộ tài nguyên bị thu hồi và xóa.
"Giờ sử dụng" nghĩa là gì
Ngưỡng tính theo mức chi tiêu gần đây, không phải một con số cố định. Total usage cost (12h) là chi phí trung bình rolling trong 12 giờ gần nhất; các mốc 6h, 3h, 1h tính tương tự. Vì vậy số dư tương đương "3 giờ sử dụng" thay đổi theo mức chi tiêu của bạn.
Khôi phục ở bất kỳ giai đoạn nào
Nạp Credit được đánh giá lại ngay lập tức, bạn không phải chờ hết countdown:
- Credit đạt ≥ 12h sử dụng → gỡ chế tài hoàn toàn, khôi phục dịch vụ.
- Credit lớn hơn 0 nhưng dưới 12h → về đúng mức cảnh báo tương ứng; máy ảo được bật lại, vẫn giữ giới hạn tạo tài nguyên.
Riêng Terminate là ngoại lệ: không thể revert.
Xem tiếp
- Các mức Cảnh báo — giai đoạn đầu và 4 mức.
- Dịch vụ bị Suspend — cách khôi phục bằng nạp Credit.