Xem lịch sử giao dịch
Hướng dẫn này giải thích cách đọc 3 tab lịch sử giao dịch trên trang Balance & Transaction.
Điều kiện
- Đã đăng nhập vào FPT Cloud Portal.
Tab Top-up Transactions
Tab này liệt kê tất cả giao dịch nạp tiền vào ví.
- Từ thanh điều hướng trái, chọn Billing → Balance & Transactions.
- Chọn tab Top-up Transactions.
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Date & Time | Thời điểm thực hiện giao dịch |
| Payment method | Phương thức thanh toán (VNPay) |
| Top-up amount (đ) | Số tiền nạp |
| Status | Success — thành công / Failed — thất bại |
| Transaction ID | Mã giao dịch từ cổng thanh toán |
| Invoice | Hóa đơn liên kết (nếu có) |
Dùng nút Filter để lọc theo khoảng thời gian hoặc trạng thái.
Tab Deduction Transactions
Tab này liệt kê các giao dịch trừ tiền tự động theo giờ hoặc theo tháng.
- Chọn tab Deduction Transactions.
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Transaction ID | Mã giao dịch (nhấn để xem chi tiết) |
| Deduction Time | Thời điểm trừ tiền |
| Wallet Balance Before | Số dư ví trước khi trừ |
| Deduction Amount | Số tiền bị trừ |
| Wallet Balance After | Số dư ví sau khi trừ |
| Currency | Đơn vị tiền tệ (VND) |
| Status | Success — trừ thành công |
Tab Gift Code History
Tab này liệt kê các gift code đã được đổi.
- Chọn tab Gift Code History.
- Nhập mã vào ô Search by Gift Code để tìm kiếm nhanh.
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Gift Code | Mã gift code đã dùng |
| Top-up amount (đ) | Giá trị code đã cộng vào ví |
| Redeem Date | Ngày đổi code |