Tutorial: Yêu cầu kích hoạt Instance GPU
Hướng dẫn này giúp bạn gửi yêu cầu kích hoạt dịch vụ GPU — bước cần thiết để đội Sales FPT Cloud hỗ trợ ký hợp đồng trả sau trước khi bạn có thể tạo Instance GPU.
Trước khi bắt đầu
- Đã đăng nhập vào FPT Cloud Portal.
- Tài khoản đã hoàn tất onboarding và có thể truy cập màn hình chính.
- Chuẩn bị sẵn: số điện thoại liên lạc.
Gửi yêu cầu kích hoạt GPU
-
Từ thanh điều hướng trái, chọn Compute Engine → Instances.
-
Nhấn nút tạo Instance ở góc trên bên phải.
Trang Create instance → Configuration hiển thị.
-
Tại phần Instance type, chọn GPU.
Card GPU hiển thị thông báo:
"This service is currently not available under the current billing model." "You currently have 0 project(s) under Postpaid Subscription." "To use GPU with postpaid billing, please submit a request to our Sales team by clicking Request Postpaid Activation below."
Thông tin liên hệ trực tiếp nếu cần hỗ trợ thêm:
- Hotline: 1900 638 299
- Email: support@fptcloud.com
-
Nhấn Request Postpaid Activation.
Panel Request Postpaid Activation trượt ra bên phải màn hình.
-
Điền thông tin trong panel:
| Trường | Ghi chú |
|---|---|
| Name * | Tự động điền từ thông tin tài khoản. |
| Phone * | Nhập số điện thoại liên lạc để đội Sales gọi lại. |
| Email * | Tự động điền từ thông tin tài khoản. |
| Services | Mặc định là GPU (đã được chọn sẵn). Chỉ hiển thị các dịch vụ chưa có yêu cầu đang xử lý. |
| Additional notes | Tùy chọn — mô tả thêm nhu cầu sử dụng GPU (ví dụ: AI training, render 3D). |
-
Nhấn Submit request.
Yêu cầu được gửi đến đội Sales FPT Cloud.
Sau khi gửi yêu cầu
Đội Sales FPT Cloud sẽ liên hệ qua email hoặc điện thoại để:
- Xác nhận nhu cầu và tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
- Hỗ trợ ký hợp đồng trả sau.
- Kích hoạt dịch vụ GPU trên tài khoản.
Sau khi hợp đồng được kích hoạt, bạn có thể tạo Instance GPU bình thường mà không cần gửi yêu cầu lại.
📝 Nếu sau 3 ngày làm việc chưa nhận được phản hồi, hãy liên hệ trực tiếp qua hotline 1900 638 299 hoặc email support@fptcloud.com.