Chuyển tới nội dung chính

Xử lý sự cố: Activity Log

Trang Activity Log hiển thị "Page Not Found"​

Nguyên nhân: URL truy cập không đúng. Activity Log dùng đường dẫn /activity-logs (có chữ s ở cuối).

Giải pháp: Sử dụng đường dẫn chính xác từ thanh điều hướng trái trong ngữ cảnh VPC, hoặc nhấn vào menu Activity Log trong sidebar.

Không tìm thấy sự kiện mong muốn​

Nguyên nhân: Bộ lọc hiện tại có thể đang loại trừ sự kiện cần tìm.

Giải pháp:

  1. Nhấn Filtered để kiểm tra các bộ lọc đang áp dụng.
  2. Xoá hoặc nới rộng khoảng thời gian (Start date / End date).
  3. Xoá bộ lọc theo User hoặc Type nếu không chắc chắn.
  4. Nhấn Reset (nếu có) để xoá tất cả bộ lọc và xem toàn bộ nhật ký.

Muốn xuất nhật ký ra file nhưng không thấy nút Export​

Nguyên nhân: Activity Log không hỗ trợ xuất file. Đây là giới hạn thiết kế của tính năng.

Giải pháp: Ghi lại thông tin cần thiết trực tiếp từ giao diện, hoặc liên hệ đội ngũ FPT Cloud nếu có nhu cầu lấy dữ liệu nhật ký theo khối lượng lớn.

Activity Log không hiển thị hoạt động từ VPC khác​

Nguyên nhân: Activity Log chỉ hiển thị nhật ký của VPC đang được chọn trong ngữ cảnh hiện tại.

Giải pháp: Chuyển sang VPC khác từ menu chọn VPC ở đầu trang, sau đó truy cập Activity Log trong ngữ cảnh VPC đó.

Chủ đề liên quan​