Chuyển tới nội dung chính

Troubleshooting — Schedules

Instance không bật/tắt đúng giờ đã đặt​

Triệu chứng: Instance không thay đổi trạng thái tại thời điểm Start time hoặc Stop time đã cấu hình.

Nguyên nhân: Hệ thống cho phép độ trễ tối đa 15 phút kể từ thời điểm trong schedule. Đây là hành vi bình thường.

Xử lý:

  1. Chờ thêm tối đa 15 phút sau giờ đã đặt.
  2. Nếu sau 15 phút Instance vẫn không thay đổi trạng thái, kiểm tra cột Status của schedule — đảm bảo schedule đang ở trạng thái Active.
  3. Kiểm tra trạng thái Instance trong danh sách Instances attached trên trang chi tiết schedule, xem kết quả lần thực thi gần nhất có phải Failed không.

Lệnh thực thi trả về kết quả Failed​

Triệu chứng: Trong bảng Instances attached, cột Latest start hoặc Latest stop hiển thị Failed.

Nguyên nhân phổ biến:

  • Instance đang ở trạng thái lỗi (Error) không cho phép bật/tắt.
  • Instance đã bị xóa khỏi hệ thống nhưng chưa được gỡ ra khỏi schedule.
  • Lỗi tạm thời phía hệ thống trong thời điểm thực thi.

Xử lý:

  1. Kiểm tra trạng thái Instance trong module Compute Engine → Instances.
  2. Nếu Instance đang ở trạng thái lỗi, xử lý sự cố Instance trước.
  3. Nếu Instance đã bị xóa, gỡ Instance đó khỏi schedule.
  4. Nếu là lỗi tạm thời, hệ thống sẽ thử lại vào lần thực thi tiếp theo theo lịch.

Không tìm thấy nút Edit để chỉnh sửa schedule​

Triệu chứng: Bạn muốn thay đổi giờ hoặc tần suất của schedule nhưng không thấy tùy chọn chỉnh sửa.

Nguyên nhân: Instance schedule không hỗ trợ chỉnh sửa sau khi tạo — đây là giới hạn thiết kế của hệ thống.

Xử lý:

  1. Ghi lại cấu hình hiện tại của schedule cần thay đổi.
  2. Xóa schedule hiện tại (nhấn Delete trên trang chi tiết).
  3. Tạo schedule mới với cấu hình mong muốn theo guide-create.md.
  4. Gắn lại các Instance vào schedule mới.

Schedule hiển thị trạng thái Expired nhưng End date chưa tới​

Triệu chứng: Schedule có trạng thái Expired dù End date bạn đặt vẫn còn trong tương lai.

Nguyên nhân có thể: Timezone của schedule khác với timezone hiển thị trên trình duyệt của bạn, dẫn đến End date thực tế đã qua khi tính theo UTC.

Xử lý:

  1. Mở trang chi tiết schedule, kiểm tra trường Timezone và End date.
  2. Quy đổi End date sang múi giờ đã cấu hình để xác nhận giá trị thực tế.
  3. Nếu cần gia hạn, xóa schedule và tạo lại với End date mới.

Không thấy menu Schedules trong thanh điều hướng​

Triệu chứng: Thanh điều hướng bên trái không có mục Schedules dưới Compute Engine.

Nguyên nhân: Bạn đang xem trong một VPC mà Project hiện tại chưa được liên kết với VPC nào, hoặc bạn chưa chọn đúng Project/VPC.

Xử lý:

  1. Kiểm tra bạn đã chọn đúng Project và VPC ở đầu trang.
  2. Schedules khả dụng trên cả VPC loại General và VPC loại Specific — nếu vẫn không thấy, liên hệ bộ phận hỗ trợ.