Khắc phục sự cố

Các sự cố thường gặp khi sử dụng Key Vault, được nhóm theo giai đoạn làm việc. Nếu sự cố của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ Tenant Owner hoặc Support.

Quản lý Secret Engine

Sự cố	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Đã xóa Secret Engine và mất toàn bộ Secret bên trong	Xóa Secret Engine là thao tác vĩnh viễn — toàn bộ Secret lưu trong đó sẽ bị xóa theo.	Xác nhận kỹ trước khi xóa. Tạo lại Secret Engine và thêm lại Secret nếu bạn vẫn cần dùng.

Xem Xóa Secret Engine.

Quản lý Secret

Sự cố	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Đã xóa Secret và không thể lấy lại dữ liệu	Xóa Secret là thao tác vĩnh viễn — toàn bộ các version của Secret đều bị xóa.	Xác nhận kỹ trước khi xóa. Tạo lại Secret với giá trị mới nếu bạn vẫn cần dùng.

Xem Xóa Secret.

Quản lý Policy

Sự cố	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Một Role mất quyền truy cập sau khi Policy bị xóa	Policy đã bị xóa khi vẫn còn được gán cho Role đó — FPT Key Vault không chặn thao tác xóa này.	Kiểm tra Role nào đang dùng Policy trước khi xóa. Tạo lại Policy, hoặc gán Policy khác cho Role bị ảnh hưởng.

Xem Xóa Policy.

Thiết lập Auth Method và Role

Sự cố	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Mất Role ID hoặc Secret ID sau khi tạo Role	Role ID và Secret ID chỉ hiển thị một lần duy nhất, ngay sau khi tạo.	Không có cách nào hiển thị lại — xóa Role và tạo Role mới, sau đó cập nhật Role ID/Secret ID mới vào nơi ứng dụng của bạn đọc thông tin xác thực.

Xem Tạo Role.