Truy cập FPT Integration Platform
Bạn đăng nhập FPT Integration Platform bằng chính tài khoản FPT ID đang dùng cho FPT Cloud Console, không cần tạo tài khoản hay mật khẩu riêng. Khi phiên đăng nhập FPT ID còn hiệu lực, hệ thống không yêu cầu đăng nhập lại.
Hoàn thành Yêu cầu trước khi bắt đầu trước khi truy cập: có tài khoản FPT Cloud và một VPC chạy trên OpenStack.
Truy cập từ FPT Cloud Console
Để truy cập FPT Integration Platform từ FPT Cloud Console, bạn thực hiện các bước sau:
-
Đăng nhập FPT Cloud Console tại https://console.fptcloud.com.
-
Chọn một VPC chạy trên OpenStack tại All VPCs.
-
Chọn Integration Platform ở menu bên trái, rồi nhấn Go to FPT Integration Platform.
Bạn cũng có thể chọn Integration → API Gateway rồi nhấn Continue to FPT Integration Platform. Cách này mở thẳng màn hình API Gateway và giữ nguyên tài khoản, VPC đang chọn.
- Hệ thống tự động redirect bạn sang FPT Integration Platform với account hiện tại.
Màn hình FPT Integration Platform hiển thị. Các chức năng bạn dùng được tùy theo vai trò của bạn trong tổ chức.
Truy cập từ URL portal
Để truy cập FPT Integration Platform từ URL portal, bạn thực hiện các bước sau:
-
Mở URL portal của FPT Integration Platform.
-
Nhấn Sign in with FPT ID tại màn hình Sign in.
- Nhập Username/Email và Password tại trang đăng nhập FPT ID, rồi nhấn Sign in.
Màn hình FPT Integration Platform hiển thị. Nếu trước đó bạn đang mở một trang cụ thể, hệ thống đưa bạn quay lại trang đó.
Tài khoản chưa thuộc tổ chức nào
Ở lần đăng nhập đầu tiên, tài khoản của bạn có thể chưa được thêm vào tổ chức nào. Khi đó FPT Integration Platform hiển thị màn hình Get started with FIP và bạn chưa thể sử dụng các chức năng của nền tảng.
Để được cấp quyền, hãy nhấn Contact hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ FPT Cloud qua 1800 6139 / support@fptcloud.com. Sau khi đội vận hành thêm tài khoản của bạn vào tổ chức và gán vai trò, nhấn Sign out rồi đăng nhập lại.
Lỗi thường gặp
| Lỗi | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Chưa có tài khoản FPT Cloud hoặc quên mật khẩu | Tài khoản và mật khẩu do FPT Cloud (FPT ID) quản lý | Để tạo tài khoản, xem Tạo tài khoản FPT Cloud. Để đặt lại mật khẩu, nhấn Forgot password tại trang đăng nhập. |
| FPT Cloud Console không có menu Integration Platform và nút Continue | VPC đang chọn chạy trên VMware | Chọn một VPC chạy trên OpenStack, xem Kiểm tra hạ tầng của VPC. |
| Permission Access Denied | Tài khoản FPT ID bị vô hiệu hóa hoặc chưa được cấp quyền truy cập | Liên hệ quản trị viên tổ chức hoặc bộ phận hỗ trợ FPT Cloud. |
| Something went wrong. Please try again later. | FPT ID hoặc FPT Integration Platform phản hồi chậm | Thử lại sau ít phút. |