Yêu cầu FPT Cloud cấu hình VPC Dual-Stack
Trong Phase 1, việc tạo VPC với dual-stack (IPv4 + IPv6) do FPT Cloud thực hiện — bạn không cần thao tác trên Admin Portal. Hướng dẫn này giúp bạn chuẩn bị thông tin và liên hệ đúng kênh để nhận VPC dual-stack nhanh nhất.
Khi nào cần liên hệ FPT Cloud
| Tình huống | Hành động |
|---|---|
| Bạn muốn chuyển VPC hiện tại (IPv4-only) sang dual-stack | Liên hệ FPT Cloud để được hỗ trợ |
| Bạn muốn tạo VPC mới với dual-stack | Liên hệ FPT Cloud để được hỗ trợ |
cảnh báo
Phase 1 chưa hỗ trợ người dùng tự tạo VPC dual-stack trên Console hoặc Admin Portal.
Thông tin cần chuẩn bị
Khi liên hệ FPT Cloud, hãy cung cấp:
- Tên tổ chức / tenant đang sử dụng
- Tên VPC hiện tại (nếu muốn chuyển VPC đang dùng sang dual-stack)
- Availability Zone (AZ) cần cấu hình
- Mục đích sử dụng IPv6 (để đội hỗ trợ chọn External Network pool phù hợp)
Kênh liên hệ
- Hotline: liên hệ số hỗ trợ FPT Cloud của tổ chức bạn
- Email hỗ trợ: theo hợp đồng dịch vụ
- Ticket hệ thống: mở ticket qua cổng hỗ trợ FPT Cloud với subject "Yêu cầu kích hoạt IPv6 Dual-Stack cho VPC"
Kết quả sau khi FPT Cloud cấu hình
Sau khi FPT Cloud hoàn tất, VPC của bạn sẽ:
- Có
stackMode = dual(hiển thị trong danh sách VPC trên Console Portal) - Được gắn một IPv6 Parent Pool (/64) — từ đó bạn có thể tạo Subnet dual-stack
ghi chú
Từ bước này bạn tự thực hiện tiếp trên Console Portal mà không cần hỗ trợ thêm.
Bước tiếp theo
- Tạo Subnet Dual-Stack — sau khi đã có VPC dual-stack